Arkisto: sähköiset palvelut

Blogi 4.10.2017

Digitaalista kuilua kuromassa – miten tukea ikäihmisiä sähköisten palveluiden käyttöönotossa?

Digitaalinen kuilu tai digitaalinen kahtiajako kuvaa informaatioteknologian yleistymiseen liittyvää eriarvoistumista. Esimerkiksi pankkien ja virastojen palveluiden siirtyessä yhä enemmän nettiin, vähenevät mahdollisuudet perinteiseen kasvokkaiseen asiointiin. Taitojen puute tai haluttomuus ottaa haltuun uusia sähköisiä palveluita johtaa siihen, että osa kansalaisista on vaarassa jäädä sivuun uusista palveluista ja tekniikasta. Tietotekniikkaosaaminen edellytetään arjessa siinä määrin, että sen puutteesta on

Julkaisu 28.6.2017

Ikäihmiset ja sähköinen asiointi : Miten saadaan kaikki mukaan?

Vanhus- ja lähimmäispalvelun liiton Ikäteknologiakeskus on selvittänyt, miten ikäihmiset asioivat internetissä, mitä sähköisiä palveluita he käyttävät sekä millaisia haasteita he kohtaavat. Senioreiden käyttämät palvelut ovat sähköistyneet vauhdilla ja yhä useampia palveluja tarjotaan ensisijaisesti verkossa: tämä tarkoittaa sekä juolkisia kuten verohallinnon ja Kelan palveluja että erilaisia vapaa-ajan asiointipalveluja. Kyselyn valmistelussa on ollut mukana Valtiovarainministeriön AUTA-hanke, jossa

  • Uusimmat uutiset

  • Kategoriat